服務承諾
高質量產品和高水準服務的完美結合是諾為始終不渝的目標。憑借專業、誠信、超越客戶的期望為宗旨,諾為一直致力于實驗室氣流控制的系統方案解決,根據客戶的需求提供專業、系統的工程規化方案,隨時隨地響應客戶的需求,全方位的提供快速、靈活的優質服務,實現滿足并超越客戶的期望,這是公司對客戶的承諾。
諾為氣流在保證工程質量的同時,提供高質量的服務保證。公司的服務宗旨是:通過不斷地提高自身的技術工藝,產品及服務來充分地滿足客戶的需求。
公司具有較強的現場技術支持能力及負責工程后維護檢測的專職部門,將為您提供快速、周到的售前、售中、售后服務。公司提供以下服務保證:
◆ 工程安裝調試驗收合格后,提供相應的產品使用及功能介紹
◆ 工程安裝調試驗收合格后一個月,重新校準一次
◆ 六個月檢查系統運行狀況
◆ 二年內任何產品質量問題,公司將在二十四小時內派人到現場解決和提供技術支持,若現場不能及時解決,立即更換新產品代之
◆ 五年內無償提供售后服務及技術支持,將收取麿損件的基本成本費